In een veranderende markt is het soms goed nieuwe doelgroepen aan te boren. Dat was voor André Aaij en zijn managementteam bij Palace Hotel, dat in 2012 nog de Dutch Hotel Award won, de reden na te gaan denken over eventuele aansluiting bij een internationaal hotelmerk.

Na het wegstrepen van tientallen opties is met drie partijen gesproken, waar uiteindelijk The Rezidor Hotel Group uitkwam als ideale franchisepartner.

'Zij hebben een loyaltyprogramma met 12 miljoen leden. Wij worden ineens extra interessant voor hen', hoopt Aaij. Ook wil hij de komende maanden veel salesteams van de groep in Noordwijk uitnodigen, zodat ze met eigen ogen het hotel zien. 'Zij kunnen veel beter dit hotel verkopen als ze hier eens geweest zijn.'

Bekijk hieronder een video-interview met Aaij over de conversie: