De rookontwikkeling bij de snackbarbrand was dusdanig dat besloten werd om het hotel te ontruimen. Daarbij moest een deur worden ingeslagen omdat er geen personeel aanwezig was.
Twintig gasten werden ondergebracht in een nabijgelegen restaurant. Omdat ze niet meer terugkonden naar het hotel werden ze overgebracht naar het Bastion Hotel en Hotel Anno in Almere. Bij het incident raakte niemand gewond.