Gerretsen komt over van The Scelta Institute in Venlo waar hij hospitality manager was. Daarvoor werkte hij een aantal jaren als general manager van Van der Valk Hotel in Venlo.

‘Design, ambiance, gastvrijheid, drie pijlers van het Kruisherenhotel waarbij ik me direct thuis voel. Dit samen met een zeer gemotiveerd en vakkundig team is het een prachtige uitdaging’, aldus Gerretsen.

De 38-jarige Gerretsen vervangt Martijn Aarts. Aarts vertrekt naar Amsterdam waar hij general manager is geworden van Hotel Arena.