De spanning tussen hotels en boekingssites blijft onveranderd groot. Frictie is er vooral over de hoogte van de commissies, de dominantie rol van boekingssites op internet en de kleine letters in het contract met boekingssites. Hotelvoorman Frans Hazen van KHN sprak vandaag in het Eindhovens Dagblad zelfs over een ‘wurggreep waarin hotels zich bevinden’. Logische vraag: hoe kunnen hotels onder deze wurggreep uitkomen? Welke tips hebben jullie voor hoteliers?